يمنح دبلوم الإدارة المكتبية (المشارك – مهني) الطلبة في جامعة فهد بن سلطان فرصة مميزة للتطور المهني وتعزيز قدراتهم العملية، ويمهد الطريق للمزيد من التقدم الوظيفي والتوسع الأكاديمي في المستقبل من خلال برامج الشهادات الجامعية وغيرها من المسارات الأكاديمية.
يوفر الدبلوم المهني في الإدارة المكتبية رؤية عصرية شاملة حول المفاهيم الأساسية والتطبيقات العملية المتعلقة بإدارة المكاتب، ويغطي الجوانب الرئيسية من الاتصالات الإدارية، وتنظيم المعلومات وإدارة الوقت، وتقنيات إدارة المكاتب الحديثة، كما يهتم بتطوير المهارات الإدارية والسلوكية وتعزيز الكفاءة الشخصية من خلال إدارة الجودة والموارد البشرية.
تتضمن الدراسة مهارات متقدمة في استخدام تطبيقات الحاسب الآلي الضرورية للعمل المكتبي الفعال، مثل معالجة النصوص، وتنظيم البيانات، والبريد الإلكتروني، والاتصالات المكتبية. ويركز الدبلوم على مهارات التواصل الفعال، والقدرة على التعامل مع مختلف المواقف الإدارية والعملية، وإدارة الضغوط وتنظيم العمل المكتبي.
ويتميز الدبلوم بتطوير قدرات الطالب في الكتابة والطباعة الاحترافية باللغتين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى تعزيز مهارات تنظيم المعلومات وإدارة المراسلات والبريد الإلكتروني بأساليب حديثة، مما يضمن للمتدربين تميزًا وكفاءة في إدارة المكاتب والقيام بمسؤولياتهم على أكمل وجه.
يهدف دبلوم "الإدارة المكتبية (المشارك - مهني)" إلى:
الهدف العام:
معرفة واكتساب مهارات التنظيم وتبسيط الإجراءات الإدارية، والتعامل مع الضغوط وإدارة الوقت بكفاءة، بالإضافة إلى تنمية مهارات التفكير الإبداعي والابتكار، وتعزيز القدرة على الكتابة الاحترافية وإعداد المراسلات، وتحقيق فعالية الاتصال والتنسيق في العمل المكتبي وفقًا لأحدث الأساليب المهنية.
المميزات الرئيسية للدبلوم:
طريقة التدريب:
نستخدم نظام التدريب عن بعد، ويشمل التدريب تنفيذ المشاريع أو المهام الدراسية، البرامج التعليمية التفاعلية، مهام عملية متخصصة، الأبحاث، أو مزيجاً من هذه الأساليب. نضمن حصول الطلاب على كافة الموارد اللازمة والمتوافقة مع متطلبات الدبلوم.
قد تختلف أساليب التدريب باختلاف محتوى الوحدات وطبيعتها، حيث يعمل الطلاب على مشاريع متنوعة طوال فترة الدراسة.
من الممكن تخصيص أوقات التدريب لتتناسب مع ظروف الأفراد والمؤسسات، بما يمنع حدوث تعارض بين الدراسة وساعات العمل.
الفصـــــل الدراســـــي الأول
رقم المقرر ورمزه | اســــــــــــــم المقرر | الساعات المعتمدة | متطلب سابق |
100انج | لغة إنجليزية | ------ | |
101حسب | تطبيقات الحاسب في الإدارة المكتبية | ------ | |
101تقن | الاتصالات الإدارية | ------ | |
103تقن | السلوك التنظيمي | ||
104تقن | مبادئ السكرتارية والاتصالات الإدارية | ||
100م ش | مشروع تخرج 1 | ||
مجمــــــــــــــــوع الســــــــــاعــــــــــــــــــات |
الفصـــــل الدراســـــي الثانـــــي
رقم المقرر ورمزه | اســــــــــــــم المقرر | الساعات المعتمدة | متطلب سابق |
105تقن | المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة وإدارة الموارد البشرية | ||
106تقن | إدارة وتقنيات المكاتب | ||
107تقن | إدارة الوقت | ||
108تقن | الطباعة باللغتين العربية والإنجليزية | ||
109تقن | تنظيم المعلومات وإدارة البريد | ||
101 م ش | مشروع تخرج 2 | ||
مجمــــــــــــــــوع الســــــــــاعــــــــــــــــــات |
توصيف المقررات
الفصل الدراسي الأول | |
اسم المقرر | توصيف المقرر |
لغة إنجليزية | يهدف المقرر إلى تعزيز وتطوير قدرات الطلاب في المهارات الخمس الأساسية في اللغة الإنجليزية، وتشمل المهارات الاستقبالية مثل الاستماع والقراءة، والمهارات الإنتاجية مثل التحدث والكتابة، بالإضافة إلى اتقان التراكيب النحوية والصرفية، وبناء المفردات. حيث يتضمن المقرر مجموعة من الأنشطة التي تمكن الدارس من اكتساب هذه المهارات. |
تطبيقات الحاسب في الإدارة المكتبية | يتناول المقرر شرح تطبيقات الحاسب المكتبية والتي تسهم فى الأعمال الإدارية وصناعة القرارات، ويشكل مدخلاً لهم لاكتساب المهارات العملية لاستخدام التطبيقات الأساسية في مجال الأعمال، ومن ذلك استخدام البرامج التالية: معالج النصوص Word، معالج جداول البيانات Excel، وبرنامج إدارة البريد Outlook، والعروض التقديمية. Point Power، واستخدام الرسومات الاتجاهية Visio. |
الاتصالات الإدارية | تهدف هذه المادة الى تعريف الطلبة بأهمية ودور الاتصالات الادارية في منظمات الاعمال، وكيف يمكن لمنظمة الاعمال ان تكون فعاله من خلال إتباع نظام اتصالات فعال يساهم في انجاز وظائف المدير بالمنظمة كما يهدف الى مساعدة الطالب في تحسين مهاراته في مجال الاتصالات، ومعرفة في كيفية استخدام أو توظيف الاتصالات الكتابية والتوثيق في مجال الاعمال. |
السلوك التنظيمي | يتناول هذا المقرر دراسة السلوك الإنساني في المنظمات من أجل فهم هذا السلوك ومسبباته، وتحديد الطرق المناسبة لضبطه وتوجيهه وإدارته لصالح المنظمة. ويغطي هذا المقرر الآتي: أولا: المحددات الفردية للسلوك تفصيلية ودراسة علمية، للسلوك الإنساني في المنظمات من إدارة ودوافع وشخصية وتعلم وقيم واتجاهات. ثانيا: المحددات الجماعية للسلوك، وتحديداً ديناميكية الجماعات وتشكيلها، والثقافة التنظيمية وأساليب إدارتها. ثالثاً: المهارات والقدرات والأساليب الإدارية لتحقيق الفعالية التنظيمية والتي تتضمن الاتصالات، والقيادة، وإدارة الصراعات، والتغيير، وضغوط العمل. |
مبادئ السكرتارية والاتصالات الإدارية | يهدف هذا المقرر إلى تنمية مهارات الطلاب في مجال السكرتارية والادارة المكتبية، وإكسابهم القدرة على التعامل مع البيانات والمعلومات اللازمة لمتخذي القرارات، وكذلك المهارات اللازمة للقيام بأعمال التصنيف والترميز وحفظ الاوراق والمستندات، بالإضافة إلى تنمية مهاراتهم للتعامل مع الاتصالات بكافة أشكالها، وتنظيم المقابلات الإدارية والاجتماعات. |
مشروع تخرج 1 | يهدف هذا المشروع الى تضمين ماتم تعلمه خلال الفصل الدراسي الاول ويتم اختيار المشروع من المشاريع التي يقرها استاذ الماده . |
الفصل الدراسي الثاني | |
اسم المقرر | توصيف المقرر |
المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة وإدارة الموارد البشرية | يهدف هذا المقرر الى تنمية مهارات الطلاب في مجال الجودة وإدارة الموارد البشرية وإكسابهم القدرة على معرفة معايير الجودة الإدارية وكذلك المهارات اللازمة في إدارة الموارد البشرية. |
إدارة وتقنيات المكاتب | يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المتدرب بالمهارات والمعلومات اللازمة لممارسة العمل في مجال الإدارة المكتبية العامة والمتخصصة. ويغطي هذا المقرر الأجهزة اللازمة في المكاتب، والتطبيقات الحاسوبية والبرامج المرتبطة بإدارة المكاتب مثل تطبيقات مايكروسوفت، وتطبيقات قوقل في بيئة العمل، بما يلبي احتياج المستوى السادس في الإطار الوطني للمؤهلات. |
إدارة الوقت | يهدف هذا المقرر إلى تزويد الطالبات بأهم المعارف والمهارات الخاصة بإدارة الوقت، واستخدام التقاويم لإدارة المهام، والالتزام بها، والتخلص من المشتتات في إدارة المكاتب بهدف زيادة الانتاجية. وتعريف الدارس بأهم طرائق إدارة الوقت في المكاتب مثل تحديد الأولويات، ووضع الأهداف، والتخطيط، والتفويض، والتركيز، وأتمتة المهام، وعمل قوائم المهام وفقاً لأولويات إنجازها. |
الطباعة باللغتين العربية والإنجليزية | يهدف هذا المقرر إلى اكتساب المهارات والمعارف اللازمة لمعالجة وتنسيق النصوص بمختلف أنواعها مثل المكاتبات، والتقارير، والعروض، والجداول باللغتين العربية والإنجليزية. كما يهدف إلى تعريف الدارس بالأساليب الحديثة في التنسيق العام وتنسيق جميع أنواع الرسائل (الشخصية والمهنية سواءٌ في القطاعين العام أو الخاص)، وتنسيق المذكرات والتقارير باللغة العربية والإنجليزية. |
تنظيم المعلومات وإدارة البريد | يهدف هذا المقرر إلى إكساب الطالب معرفة أهمية البيانات والمعلومات، وأنظمة إدارتها إلكترونياً. ويركز على مفهوم نظم المعلومات الادارية وعملها في المنظمات، ونظم المكاتب وتطورها الحديث (نظم التراسل، نظم دعم المكاتب ،نظم الاجتماعات وتنظيم اللقاءات الفردية والجماعية افتراضياً) كم يهدف إلى ترتيب المعلومات الواردة للمكتب (الصادر-الوارد)، والملفات والمحفوظات وتوثيقها، والقدرة على معالجة البريد الصادر والوارد بكفاءة، واسترجاع بياناتها. |
مشروع تخرج 2 | يهدف هذا المشروع الى تضمين ماتم تعلمه خلال الفصل الدراسي الثاتي ويتم اختيار المشروع من المشاريع التي يقرها استاذ الماده |
قسم التعليم الإلكتروني ومصادر التعليم المفتوحة
لغة إنجليزية (1)لغة إنجليزية (1)